- 从广告公司的管理看品牌
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在消费者层面来说,数码时代的到来,带来了大量、方便而廉价的数码娱乐。上网流覽、电脑单机游戏、网络游戏(MMORPG)、网上族群交流、BLOG、数码点购电影、MP3、MP4等等,占据了消费者愈来愈多的可支配时间。然而这些数码娱乐,并无法提供足够多的机会让广告主与广告商来做广告。广告主与广告商,就必需在消费者其它的时间空间中,插入商业信息,例如电子户外媒体(DOOH)、VIP俱乐部、族群行销、事件行销等,将会在整体市场行销中,占据日益增加的比重。
数码与资讯时代的到来,带给广告公司巨大的商机,许多上文讨论到的新的专业市场模块,正在形成。及时进入与开发这些市场模块,并逐渐造成自己公司的垄断或寡头垄断地位,确立这些新模块的服务定价机制,将会对广告公司创造美好的前途与巨大的财富。
中国经济的快速发展
前文谈到,20世纪的品牌与行销理论,在诸多因素的作用下,将会有翻天覆地的变化。然而,适用于21世纪的行销理论,将在那片土地上进化呢?作者认为,主战场肯定是在中国。 欧美的种种广告与传媒的市场机制,已经建立了数十年,推倒重来的成本是很高的;中国的市场够大,国民所得已直奔小康,广告与传媒业的一切又都在起步与发展中,对于新的尝试的接受度很高。在中国成为世界最大消费市场之后,许多在此发展的理论与方法,自然会渐渐向世界推广应用。
随着中国的经济成长,老百姓有了新的消费(种类)需求。以前没有西式快餐店,现在可能全中国第一的饮食品牌可能就是“肯德基”。中国经济再持续发展,是否有朝一日,“肯德基”的品牌资产,会高于“麦当劳”呢?同时,南方的“阿二靓汤”,北方的“马兰拉面”是否也会向全国推展?高速公路网络的逐渐形成,对于连锁汽车旅馆,是否是品牌机会呢?广告商应该有前瞻性,帮助我们的客户,在新的消费领域,建立品牌。
回到品牌消长的问题。新的消费种类,可能形成的原因包括:科技的创新、地域产品的全国与全世界化、原奢侈品的普及化、总体经济与人口的变化、文化与消费者偏好的转移、。。。等等。每个新消费种类,都能支持一定数量的品牌;随着消费者可支配所得的增加,个性化的消费选择需求,将创造大量的新消费种类。因此,作者认为新的消费种类,会带来大量的品牌机会。
世界500强,5年前,中国只有3家,去年有16家;估计5年后,可能有50家。如同上世纪80年代起,跨国公司逐渐进入中国,带入4A广告公司;中国的企业,走向世界,也需要中国广告人的服务。
媒体分流与整合行销
媒体分流对个性化的产品(以及较小的消费category)的品牌建立,提供了良好的局部环境;对于主要消费产品种类的品牌,带来了整合行销的挑战。于此,媒体分流对于品牌数目增长是相当有利的。广告商于此可以采取如下的应对策略,来建立自己在这个媒体上的专业优势,达成在这个特定媒体上,提供优质广告服务,而形成垄断或寡头垄断的地位。
* 首先要研究分流后各种媒体的特性与受众,
* 对于该媒体的内容,如何吸引目标消费群,要有深入的洞察力,
* 找到最适合利用该媒体来传播商业讯息的消费产品categories,
* 研制针对性的创意方法与传播策略,
* 对每一个可能的(行业、地域)客户群,开发行之有效的不同套装销售方案
比如说,手机如今可以接受视频的商业讯息,但是用30”或15”的TVC,直接播出,这种内容,与传播的频道是不配套的。如广告公司开发适合这个新媒体的内容与广告方式,在这个新市场中,就可以占据制高点。内容、频道、广告是一个媒体生存发展鼎立的三足。内容要提升,频道要推广,广告要销售, 这是任何一个媒体成功必需要做到的三件事。许多的广告公司,寻求各种媒体的广告代理机会,但是确不去在媒体内容提升与频道推广上下功夫,形成只是卖媒体时间的商品式销售代理公司(commoditized media seller),对于自身以后的发展造成很大的限制。举例来说明,如果某个媒体目前的收视(听、看)率是2.5个点,目前承包价格为1,000万/年,广告就必须要卖到1,200万才有可能盈利,同时如果广告存货没有卖掉的损失风险相当的大。如果与媒体协商好,投入200万将内容做的消费者爱看(听),而将收视(听)率提到5个点,就有可能将广告销售额提升到2,400万,也就名利双收了。
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