广告思维,设计理论,论文,从广告公司的管理看品牌

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从广告公司的管理看品牌
广告思维,设计理论,论文
 

    讲到整合行销,就和下象棋,车、马、炮、兵要联合作战是一个道理。在以往单一媒体(中国的CCTV,美国的ABC,NBC,CBS)占据了大客户绝大部分的广告预算时;整合行销不是问题,是其它行销手段与渠道如何与电视广告配合的问题。这样的环境下,把30秒的电视广告片做到最好,是整个客户市场部与广告公司的头等大事。广告公司的媒体部(那时候还没有如传立、实力等的大型综合媒体广告公司)只是配合单位,一切以创意为主导。然而,21世纪媒体分流后,客户面临的第一步挑战,便是传播策略与不同媒体的预算分配;然后再在各个媒体,寻找最合适的创意表达方式。所以,整合行销的第一挑战,就是客户在不同广告、媒体、行销手段上的广告目的确认、效果衡量方式的确认、以及在各该模块的预算分配。


零售渠道的抬头
    零售业的整合,是一个趋势。记得以前看财富500强,前几名没有零售业;现在沃尔玛特高高在上,排名财富500强第一名;而亚马逊(Amazon.com)等因特网零售商,也随着人们消费习惯的改变,而占据着愈来愈多的消费市场份额。另一个趋势,是传统零售业的大量进军数码媒体,企图利用其传统的优势,占着新经济中重要的份额。
    零售业抬头后,有几个特别值得注意的影响。其一、许多零售网络开始推出功能性品牌(generic brands),例如蘋果汁、黍片(potato chips)、洗碟精、洗发水等等。这些功能性品牌的价格通常是大品牌的50%左右,但是其功能性与安全性是水准以上,可信赖的。作者在美国留学时,预算有限,便经常买各式各样的功能产品,基本上占购买总额的一半以上。 功能性品牌,随着中国消费者对大零售网络(如佳乐福、沃尔玛特、物美等)的增加信赖,将会在中国大放异彩。
    有些零售业,更进一步推出自有品牌。作者前一阵在北京的华堂购物中心,发现华堂已开始推出自己的成衣服装系列。这些自有品牌,打着特别的branding,但是在选点、租金、仓储、宣传等,都占有一定的优势。由于消费者对于某个消费项目(category),有能力与意愿去接触的品牌是有限的;零售业者可以限制货架上著名品牌的数目,来助推自有品牌。
    零售业整合的另一影响,是生产厂商(品牌)与销售渠道间的权力重新分配。前两年,英国某大零售网络,甚至拒绝销售可口可乐,而推出了自己的可乐品牌。即使如宝洁、联合利华等公司,相信对沃尔玛特的销售谈判,也是不太容易的。以此来看,小公司小品牌的推广,肯定会越来越受到限制,利润空间会受到压缩,而基本上成为大零售网络的OEM。能存活下来的品牌,第一是大品牌,第二是大集团,受到零售业压缩时,有一定报复能力。


生产技术的进步与设计师经济的到来
    17世纪以前,生产因素(factors of production)只有土地与劳动力;18世纪,工业革命后,有了资本;19世纪,有世界资源的掠夺;20世纪初,有生产线(福特汽车);20世纪末,经济全球化、资讯革命、just-in-time生产的出现、Total Quality Management、电脑全程控制、机械人的应用。。。等等;到了21世纪初,生产技术已到了一个能够以批量生产成本,而达成个性化生产的目的的时代。
    上文说,品牌需求的客观条件是批量生产与制性服务,以及大众媒体, 即mass production and mass media。在工业革命以前,消费者去铁匠铺打把小刀,可以依照自己的要求,把名字刻上,打造成自己喜欢的形式。工业革命批量生产后,个性化产品逐渐从市场退出,以小刀的例子,可能有数千数万个一模一样的小刀,这时候就需要大众媒体,将本品牌的小刀有何优点,向消费者沟通。21世纪的现在,我们又能够以极低的差价,帮这把小刀,按照客户的要求,刻上消费者的名字了。这时候,品牌的作用就需要重新定义。

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